В настоящее время в сфере дезинфекционных услуг существует большое количество предложений как в Интернете, так и на других рекламных площадках. Однако не стоит сразу вызывать первую попавшуюся фирму к себе домой или в офис, не прояснив ключевых моментов, касающихся деятельности организации.
К сожалению, довольно часто в своей работе мы наталкиваемся на недоброкачественное предоставление услуг по дезинфекции новичками-непрофессионалами или организациями-однодневками. К нам обращаются разгневанные и раздосадованные граждане за повторной обработкой, вынужденные платить дважды, а то и трижды, чтобы избавиться от своей проблемы.
В этой статье мы постарались указать основные критерии, позволяющие Вам выявить недобросовестных исполнителей и не попасть в руки мошенников.
1. Обязательно поинтересуйтесь:
– есть ли у организации форма юридического лица, будь то ИП или ООО;
– имеется ли постоянный офис (который не должен быть съемной квартирой);
– по возможности узнайте, где зарегистрирована компания, в которую Вы обращаетесь (например, при помощи таких сервисов проверки организаций, как rusprofile.ru).
Возможно, Вы будете удивлены, обнаружив, что фирма имеет московское происхождение, а в Липецке и области работают местные представители. А это значит, что в случае возникновения сложностей гарантийное обслуживание может быть затруднено.
Также Вам должны предоставить договор на оказание услуг с печатями и подписями той организации, в которую Вы обращались. Внимательно посмотрите, совпадает ли то, что в нем написано, с информацией, которую Вы услышали по телефону.
2. Конечно же, узнайте, сколько стоит услуга.
Средняя стоимость уничтожения тараканов по Липецку составляет 1700-1900 р. для однокомнатной квартиры и 2300-2600 р. – для двухкомнатной. Слишком низкая цена должна насторожить. Скорее всего, это будет говорить о таком же низком качестве предоставляемой услуги, использовании непрофессионального оборудования и дешевых небезопасных препаратов.
В лучшем случае после такой обработки не будет никаких изменений, и вредители будут спокойно продолжать свое существование. В худшем – насекомые разовьют устойчивость (резистентность) к яду и станут более живучие, а Ваше здоровье и здоровье членов семьи подвергнется риску.
3. Сразу обговаривайте конечную цену обработки.
Стоимость услуги не должна возрастать по приезду дезинфектора или в процессе его работы. Если только это не тот случай, когда Вам очень понравилась работа специалиста и Вы хотите его дополнительно поощрить))). Увеличение цены на месте обработки и очевидное навязывание дополнительных услуг – верный признак недобросовестного обслуживания.
4. Обратите внимание на консультацию во время телефонного разговора.
Специалист-дезинфектор всегда пытается прояснить все детали Вашей проблемы, например:
– пробовали ли Вы сами бороться с вредителями;
– если да, то какими средствами;
– есть ли насекомые у соседей;
– давно ли они появились у Вас и т.п.
Если на другом конце телефонного разговора Вам пытаются предложить выезд специалиста (пусть даже и бесплатный), не разобравшись в ситуации, то есть повод насторожиться.
5. Обязательно спросите, каким препаратом Вам будут проводить обработку.
Важно, чтобы у дезинфектора был на него сертификат соответствия, и он мог Вам его предоставить. Если Вы слышите сбивчивый, невразумительный ответ на этот вопрос, то лучше не рисковать и обратиться в другую фирму. Серьезная организация всегда работает только с проверенными сертифицированными средствами и в любой момент может показать все удостоверяющие документы.
6. Уточните, каким методом будет осуществляться обработка.
Опытный дезинфектор, исходя из собственного опыта, подберет для Вас наиболее подходящий способ обработки. Даже если Вы будете заказывать «модный» на сегодняшний день горячий или холодный туман, специалист высокого уровня никогда не будет гнаться за модными тенденциями в угоду неискушенным заказчикам. Он выберет тот вариант, который даст реальный результат, а не произведет внешний вау-эффект. Тем более что такой популярный в Интернете метод дезинфекции, как горячий туман, вообще запрещен к использованию в жилых помещениях.
7. По возможности узнайте о профильном образовании специалиста и стаже его работы.
Профессиональные дезинфекторы постоянно повышают свою квалификацию, проходят дополнительное обучение в специализированных учебных заведениях и осваивают новые современные методы и средства борьбы с вредителями. Будет неплохо, если сотрудник имеет подтверждающие сертификаты, свидетельства и/или дипломы о соответствующем образовании.
8. Сразу обговорите сроки и условия гарантии, если она предоставляется.
У разных организаций эти условия могут отличаться. Однако если Вам обещают гарантию на год и больше (мы встречали гарантии до 5 лет!) или вообще на всю оставшуюся жизнь, то стоит в этом усомниться.
На данный момент не существует препаратов (и вряд ли они появятся), которые имели бы такой длительный эффект. И если дома или на обрабатываемом объекте не поддерживается должная чистота и не проводятся профилактические мероприятия, то вредители неизбежно появятся вновь. Поэтому подобные гарантии, к сожалению, на поверку зачастую оказываются лишь рекламной уловкой.
Надеемся, что этот небольшой список рекомендаций поможет Вам избежать некачественных обработок и сохранит Ваше здоровье, нервы и деньги!
И помните, что самый надежный и верный критерий в выборе специалиста-дезинфектора – это рекомендации Ваших друзей и близких, которые уже обращались в ту или иную организацию по борьбе с вредителями и остались довольны полученным результатом!
Рекомендуем также почитать:
– Что такое ДЕЗИНСЕКЦИЯ? Виды дезинсекции.
– Почему после травли тараканов и клопов они появляются снова?
– Можно ли избавиться от клопов народными средствами?
